私は永年㈱豊光設備で建築設備工事を手がけてまいりました。常時100件近い現場を持つ
中で、それぞれの工程に職人のスケジュールをあわせて工事を進めていくことにこの仕事の難しさをいつも感じていました。
その原因の多くが突然飛び込んでくるお客様からの「排水がつまったからスグ来てくれ！」、「水が漏れてるから今すぐ来てくれ！」と言った特急の修理依頼でした。事前にスケジュール調整しながらやりくりをしていたところに突然飛び込む修理は正直言って困った存在でした。気持ち良く「スグ参ります！」と言いたくても言えない、水廻り工事に関るプロとして「これでいいのか？」そんなジレンマをいつも感じていました。
そこで考えたのが修理部門の分社化でした。水漏れ、つまり、修理専門の会社であればお客様が困っている時スグに駆けつける体制がきっと築けるはず！そう思いお客様に喜んでもらえる会社を目指して「モレメンテ」を設立しました。原因が正しく素早く判断でき適切な処置ができる、修理には特に技術力が求められます。モレメンテでは工事で鍛えた熟練技術者が訪問しますので安心してお任せいただけることと思います。
お客様に心から喜んでいただける会社を目指して「モレメンテ」は働きます！ |
| 代表取締役 渡辺浩二 |
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